Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 11. September 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Textile-Portal-Dienste, einschließlich der Website textileportal.eu, der Webanwendung sowie der mobilen Apps für iOS und Android.
Dienstanbieterin und Vertragspartnerin:
MachTech Digital OÜ
Sepapaja tn 6, 15055 Tallinn, Estland
E-Mail: info@textileportal.eu | Telefon: +372 5832 4426
Diese Bedingungen gelten ausschließlich für Unternehmer, juristische Personen und gewerbliche Textil-/Bekleidungsbetriebe (B2B). Verbrauchern (B2C) wird kein Vertrag angeboten.
2. Vertragsgegenstand
Textile Portal ist eine cloudbasierte B2B-Softwarelösung (SaaS) zur Verfolgung von Textilfertigung und Lohnproduktion, zur Material- und Bestandssteuerung sowie zur Erstellung eines Digitalen Produktpasses (DPP). Der Leistungsumfang bestimmt sich nach den Modell-, Lohnfertiger-, Speicher- und Aufbewahrungslimits des gewählten Tarifs (Professional, Enterprise usw.).
3. Registrierung und Nutzerkonto
Die Registrierung erfolgt ausschließlich über die Webanwendung. Die mobile App dient dem Betrieb eines bestehenden lizenzierten Kontos vor Ort. Der Kunde ist verpflichtet, zutreffende Unternehmens- und Vertreterangaben zu machen und Passwort sowie Zugangsdaten geheim zu halten. Der Zugang darf nicht auf unbefugte Dritte übertragen werden.
4. Vertragsschluss
Paketbeschreibungen auf der Website stellen kein verbindliches Angebot dar. Ein verbindliches Verlangen entsteht, wenn der Kunde über das Web bestellt oder ein Rechnungsangebot annimmt. Der Vertrag kommt mit Aktivierung des Kontos, Ausstellung der Rechnung oder Übermittlung der Auftragsbestätigung zustande.
5. Tarife und Leistungsumfang
Das System bietet Tarife mit unterschiedlichen Kapazitäten (beispielsweise Professional und Enterprise). Die Limits des bei der Bestellung gewählten Pakets (Modellanzahl, Nutzerzahl, Speicherplatz und Zeitraum der rückwirkenden Datenansicht) sind verbindlich. Die Anbieterin darf die Software funktional weiterentwickeln und durch gleichwertige Lösungen aktualisieren.
6. Preise und Zahlungsabwicklung
Es gelten die im Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Entgelte. Umsatzsteuer-/steuerliche Regelungen richten sich nach dem geltenden Recht. Zahlungen erfolgen im Voraus über Stripe Checkout oder per Banküberweisung auf Grundlage einer von der Anbieterin ausgestellten Handelsrechnung.
7. Zahlungsverzug
Leistet der Kunde fällige Zahlungen nicht, gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Bleibt die Zahlung trotz Erinnerungen aus, ist die Anbieterin berechtigt, den Systemzugang nach angemessener Vorankündigung vorübergehend auszusetzen oder einzuschränken.
8. Vertragslaufzeit und Kündigung
Abonnements werden mit monatlicher oder jährlicher Bindung angeboten. Werden sie nicht vor Ablauf gekündigt, verlängern sie sich automatisch um denselben Zeitraum. Die Kündigung ist an info@textileportal.eu zu richten. Bei wesentlicher Vertragsverletzung bleibt das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund vorbehalten.
9. Löschung des Nutzerkontos
Vertragsbeendigung und Kontolöschung sind getrennte Vorgänge. Der Kunde kann die Löschung des Kontos über info@textileportal.eu beantragen. Operative Produktionsdaten — mit Ausnahme gesetzlich aufbewahrungspflichtiger Buchhaltungsunterlagen — werden innerhalb von 14 Tagen aus dem aktiven System gelöscht.
10. Veröffentlichung des Digitalen Produktpasses (DPP)
Der Kunde kann für hergestellte Modelle im System erstellte DPP-Seiten über einen eindeutigen Link oder QR-Code öffentlich zugänglich machen. Die dort veröffentlichten technischen Angaben, Stoffzusammensetzungen und Pflegehinweise liegen in seinem eigenen Ermessen und seiner Verantwortung.
11. Verantwortung für Inhalte
Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Richtigkeit der auf die Plattform hochgeladenen Modellcodes, Maßtabelle, Stoffarten, Preise, Lieferantenangaben und Bilder. Die Anbieterin ist nicht verpflichtet, die Richtigkeit der vom Kunden eingegebenen technischen oder rechtlichen Daten zu prüfen.
12. Rechtskonformität, Kennzeichnung und Normen
Der Kunde hat selbst sicherzustellen, dass von ihm erstellte Produktpässe, Materialangaben und Produktbeschreibungen dem Textilrecht, internationalen Exportstandards und Umweltkennzeichnungsregeln entsprechen.
13. Hinweis, dass keine künstliche Intelligenz eingesetzt wird
Auf Textile Portal kommen keine künstliche Intelligenz, keine automatische Texterkennung und keine Prognose-Engines zum Einsatz. Sämtliche ins System eingegebenen technischen Parameter, Aufträge und Produktionsstufen beruhen unmittelbar auf der Dateneingabe und Erklärung des Nutzers.
14. Verarbeitung von Daten-Uploads
Vom Kunden ins System übertragene Excel-Tabellen und Produktionsbögen werden ausschließlich zur Anlage interner Datenbankeinträge und zur Durchführung der Stufenverfolgung verarbeitet.
15. Produktbilder, Entwürfe und Dateien
Der Kunde gewährleistet, dass er Inhaber der Immaterialgüterrechte an hochgeladenen Schnittmustern, Zeichnungen, Fotos und Logos ist. Materialien, die Marken- oder Urheberrechte Dritter verletzen, dürfen nicht hochgeladen werden.
16. Nutzungsrechte an Kundeninhalten
Der Kunde bleibt Eigentümer sämtlicher von ihm hochgeladener Daten. Er räumt der Anbieterin lediglich ein beschränktes, einfaches technisches Nutzungsrecht ein, soweit dies während der Vertragslaufzeit zum Betrieb des Systems, zur Anzeige in der Oberfläche und zur technischen Sicherung erforderlich ist.
17. Unbefugte Nutzung und Missbrauch
Handlungen, die die Sicherheit der Plattform beeinträchtigen, Reverse Engineering darstellen, Schadsoftware enthalten oder die Datenisolation anderer Kunden gefährden, sind streng untersagt. In solchen Fällen ist die Anbieterin berechtigt, das Konto unverzüglich zu sperren und den Vertrag zu kündigen.
18. Immaterialgüterrechte an der Textile-Portal-Software
Die Textile-Portal-Software, der Quellcode, die Datenbankarchitektur, die Gestaltungen und die Marke stehen ausschließlich der MachTech Digital OÜ zu. Dem Kunden wird lediglich eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare Nutzungslizenz für die Vertragslaufzeit eingeräumt. Das Kopieren der Software, die Rückumwandlung in Quellcode oder die Unterlizenzierung ist untersagt.
19. Verfügbarkeit und Wartungsarbeiten
Die Anbieterin strebt eine hohe Systemverfügbarkeit an. Für kurzfristige Unterbrechungen infolge von Internetausfällen, Rechenzentrumsstörungen oder zwingenden technischen Aktualisierungen wird jedoch keine Gewähr übernommen. Geplante Wartungen werden den Kunden zuvor mitgeteilt.
20. Drittanbieter
Die Anbieterin bedient sich für Infrastrukturleistungen wie Hosting (Hetzner), Dateispeicherung (Cloudflare R2), Push-Benachrichtigungen (Firebase FCM), E-Mail (GoDaddy) und Zahlungen (Stripe) externer Anbieter. Sie behält sich vor, technische Anbieter zu wechseln, sofern das Leistungsniveau gewahrt bleibt.
21. Nutzung der mobilen App
Die mobile App ist ein ergänzendes Betriebsmittel, das an ein im Web eröffnetes Konto gebunden ist. Die allgemeinen Nutzungsbedingungen der App-Stores (Apple App Store, Google Play) bleiben unberührt; der unmittelbare SaaS-Vertrag besteht jedoch zwischen dem Kunden und der MachTech Digital OÜ.
22. Wesentliche Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, Unternehmensstammdaten aktuell zu halten, Unterkonten zutreffend zu berechtigen, Sicherheitslücken unverzüglich zu melden und die Richtigkeit der Daten im Produktionsfluss zu prüfen.
23. Störungs- und Fehlermeldungen
Der Kunde hat reproduzierbare Fehler im System an info@textileportal.eu zu melden. Die Anbieterin unternimmt im Rahmen zumutbarer technischer Möglichkeiten die zur Behebung kritischer Fehler erforderlichen Schritte.
24. Haftungsbeschränkung
Die Anbieterin haftet im gesetzlichen Rahmen für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und Personenschäden. Bei leicht fahrlässig verursachten Schäden ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen unmittelbaren Schaden und höchstens auf das vom Kunden in den letzten 12 Monaten gezahlte Entgelt beschränkt. Für Vermögensschäden aus fehlerhafter Dateneingabe in den Produktionsprozessen des Kunden haftet die Anbieterin nicht.
25. Keine Haftung für Inhalts- und Produktionsfehler
Für Textilabfälle oder Lieferverzögerungen, die auf unzutreffende, vom Kunden oder von Lohnnähereien ins System eingegebene Meterangaben, Stückzahlen, Farben, Zuschnitt- oder Finish-Freigaben zurückgehen, übernimmt die Anbieterin keine Haftung.
26. Datenschutz und DSGVO
Personenbezogene Daten werden nach der geltenden Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung von Textile Portal.
27. Preisänderungen
Die Anbieterin ist berechtigt, Preise für neue Verträge oder Verlängerungszeiträume wegen gestiegener Infrastrukturkosten oder Rechtsänderungen anzupassen. Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage im Voraus mitgeteilt. Ein Kunde, der nicht zustimmt, kann den Vertrag zum Periodenende nicht verlängern.
28. Änderungen von Leistung und Bedingungen
Diese Bedingungen können aufgrund gesetzlicher Änderungen, der Rechtsprechung oder von Systemweiterentwicklungen angepasst werden. Wesentliche Änderungen werden den Kunden per E-Mail oder Plattformbenachrichtigung mitgeteilt.
29. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrechte
Der Kunde darf nur mit rechtskräftig festgestellten oder unbestrittenen Forderungen aufrechnen.
30. Anwendbares Recht
Dieser Vertrag und alle daraus entstehenden Streitigkeiten unterliegen dem Recht der Republik Estland unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).
31. Gerichtsstand
Für sämtliche Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag oder der Nutzung der Plattform sind ausschließlich die Gerichte in Tallinn, Estland (Harju Maakohus / Harju County Court) zuständig.
32. Schlussbestimmungen
Schriftliche Sondervereinbarungen der Parteien gehen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die dem wirtschaftlichen Zweck nächstliegende gesetzliche Regelung.